En la puerta de Farmacity, en la Avenida Cabildo 4001, Andrea García, de 38 años, dependienta de una panadería de Núñez, guarda sus medicamentos en su mochila. “Salí del trabajo hace un rato y me acordé de que tenía que retirar un medicamento porque tengo migraña crónica. En vez de tener que volver a mi casa por el papelito del médico, ahora lo tengo en el celular, mucho mejor”.

Sin embargo, muchos jubilados se quejan de la decisión de que de ahora en más solo se usen recetas electrónicas. Es el caso de Raúl Chávez, que se quejó de las dificultades que tiene para manejar las recetas electrónicas en el celular: “Tengo 75 años y me manejo bien con las computadoras, pero el celular no me gusta, reconozco que es por la edad”. Sin embargo, el jubilado, que trabajó muchos años en PAMI, admitió que la receta digital facilita el control a las obras sociales y que “en cinco o seis años todos van a saber usar el teléfono”.

A partir del 1° de enero de 2025, la receta electrónica es la única modalidad vigente para la prescripción de medicamentos, a excepción de lugares alejados y sin conectividad.

Hay 17 provincias con una ley de receta electrónica, sea porque adhirieron a la norma nacional (11 distritos), cuentan con legislación propia (cuatro) o está “en curso” un proyecto de ley provincial (dos). En el primer grupo están Chaco, Catamarca, Entre Ríos, Corrientes, Jujuy, Mendoza, Misiones, Salta, San Juan, Tierra del Fuego y Tucumán, mientras que están funcionando con un régimen propio la ciudad de Buenos Aires, la provincia de Buenos Aires, La Rioja y Chubut. Se les sumarán Río Negro y Santa Fe con proyecto propio.

Hay otras siete provincias sin ley local, pero cuatro adhieren al uso de la receta electrónica –son San Luis, Córdoba, Santa Cruz y Santiago del Estero– y podrían tener un proyecto “próximamente”, mientras que hay tres aún con ese plan “en revisión”: Formosa, La Pampa y Neuquén.

Muchos farmacéuticos consultados por LA NACION durante una recorrida ven una gran ventaja en la interpretación de las recetas: “El mayor beneficio es la forma de escribir, porque muchas veces la letra de los doctores es ilegible”, dijo Ricardo Bordad, farmacéutico en Farmacia Viacaba, ubicada sobre la avenida Maipú, a dos cuadras de Puente Saavedra.

El modo de empleo depende de la obra social o prepaga y, en algunos casos, es el cliente quien debe enseñar el archivo en PDF en su celular y en otros es el médico quien tiene que cargarlo en el sistema. Según Liliana López, de 40 años, auxiliar de farmacia en Farmacia Vilela, en Vicente López, “esto ayuda a que no se entreguen recetas falsas y evita los errores de dispensa”.

Para que las recetas electrónicas tengan validez deberán contar con la identificación del médico, el código de barras, la identificación del paciente, la descripción del medicamento recetado, la cantidad de unidades y el diagnóstico, junto con la fecha de emisión y la firma digital del profesional.

Además, según recoge el documento publicado por el Ministerio de Salud, los profesionales deberán emitir sus recetas a través de una plataforma de prescripción electrónica de medicamentos que esté aprobada por el Registro Nacional de Plataformas Digitales Sanitarias (renapdis) del Ministerio de Salud de la Nación.

La voz de los farmacéuticos

Andrés Lima, encargado de Tufarmacia, considera que todavía no está “bien aceitado”, aunque es una opción que se viene dando desde la pandemia. “Aumentó el número de personas que vienen con recetas digitales, pero a la gente mayor se le complica. Tratamos de ayudarles y explicarles, porque ahora es todo tecnológico”, añadió.

“A la gente todo lo que son cambios les molesta al principio. Es acostumbrarse, si nos ayuda a que esto de ir a por los medicamentos sea más fácil, va a ser bueno para todos”, argumentó Verónica Helguero, de 44 años, y clienta de esa farmacia.

Además de la dificultad para algunas personas de utilizar los dispositivos móviles, otro de los temas que más preocupa a la gente son los datos personales. “Todos los meses tengo que retirar medicamentos para la diabetes. Para mí va en contra de la privacidad de las personas. Preferiría seguir usando el formato papel porque me parece más confiable”, dijo Laura Corbat, de 41 años.

“Acá cualquiera entra en la página del Ministerio de Salud, como pasó hace poco con la web del Gobierno, y te roban todos esos datos. O sea, saben donde vivís, tu trabajo, tus enfermedades, es peligroso”, dijo Michel Delgado, de 37 años, dueño de un local de ropa. “Tampoco entiendo por qué es obligatorio, qué ganan sacando el papel. A la gente grande le complican la vida imponiéndonos a todos usar el celular para ir a retirar un medicamento”, añadió.

Por el momento, la receta en papel seguirá vigente en zonas de difícil acceso, sin conectividad o en casos de interrupciones en los sistemas digitales. Además, las recetas emitidas antes del 31 de diciembre de 2024 podrán ser utilizadas dentro de su periodo de vigencia.

Cómo funciona la receta electrónica

En la confección de la receta electrónica deben figurar los datos del paciente y de quien prescribe, la cobertura médica, las drogas por nombre genérico o principio activo y, de manera opcional, puede aparecer la marca comercial.

Cabe destacar que en el momento de adquirir los medicamentos, el paciente debe saber que se le podrá solicitar la siguiente documentación:

• DNI del afiliado.

• Carnet de afiliado.

• Token en las apps de las obras sociales o prepagas.

Esto último dependerá de la herramienta de validación digital que utilice cada farmacia. Además, con la receta electrónica no será necesario que el paciente la imprima para presentarla en la farmacia, en el momento de comprar los medicamentos.

Qué datos deben figurar en la receta electrónica

Para que una receta electrónica sea válida, debe contar con la siguiente información:

• Identificación del médico o el profesional prescriptor (nombre, matrícula, profesión, especialidad y domicilio).

• Código de barras.

• Identificación del paciente (nombre, obra social o prepaga, fecha de nacimiento, DNI y sexo).

• Descripción del medicamento recetado con nombre genérico o denominación común internacional, presentación, forma farmacéutica y cantidad de unidades para el tratamiento indicado. Opcionalmente, el nombre comercial del medicamento que el profesional sugiera.

• Diagnóstico.

• Fecha de emisión.

• Firma digital del profesional.