Línea AMA registra más de 140 llamados por casos de salud mental en un mes

En el marco del Día Mundial de la Salud Mental, el Gobierno Municipal de Durango refuerza la atención a casos de contención emocional a través de la Línea AMA, la cual funciona las 24 horas.

Giovanni Rosso Guereca, titular de la dependencia municipal, dió a conocer que han sido 147 casos atendidos en un mes por medio de esta vía de comunicación, donde la herramienta principal que se utiliza para brindar ayuda es la autopsia psicológica como instrumento preventivo.

Por medio de este contacto con los profesionales en Salud Mental es que el INDEHVAL https://www.municipiodurango.gob.mx/hace el trabajo correspondiente para canalizar a los especialistas que brindan la primera contención al solicitante, así como también a su círculo más cercano, buscando dar esta atención integral, detalló Rosso Guereca.

A un mes de haber lanzado esta estrategia, se asegura que ha sido de gran ayuda para las familias que buscan apoyo de especialistas, y que por medio de la línea se pueda brindar una serie de terapias y talleres que ayuden al trabajo de las emociones, así como la prevención de situaciones que pudieran ser un riesgo, añadió el director

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Giovanni Rosso agregó que el organismo trabaja para proteger a las familias de Durango. “La atención a las emociones es fundamental para la prevención; actuamos desde la empatía y con el profesionalismo que estas situaciones sensibles requieren”, subrayó.

Además, mencionó que la atención telefónica es a través del número #075 el cual ha tenido un éxito positivo en el último mes, pero de acuerdo la atención psicológica y terapéutica se han realizado más de 3400 consultas en lo que va del año, por lo que concluyó el director que seguirán trabajando de manera muy puntual en temas de prevención y atencion a la salud mental.

 

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