¿Vuelos de Florida se verán afectados por Milton? Qué hacer en caso de un vuelo cancelado
Esta historia ha sido actualizada para incluir nueva información para el martes 8 de octubre.
El huracán Milton se dirige hacia la costa del golfo de Florida, aproximadamente dos semanas después de que el huracán Helene azotara la entidad como una tormenta de categoría 3 en la región Big Bend del estado.
A partir del martes 8 de octubre, Milton es una tormenta de categoría 4 muy fuerte con vientos de más de 150 mph. Las evacuaciones deben completarse el martes, ya que se están abriendo albergues en todo el estado.
Se pronostican impactos devastadores para Florida, incluida una marejada ciclónica potencialmente mortal, lluvias torrenciales y vientos dañinos, ya que se prevé que la tormenta toque tierra en algún lugar de la costa del Golfo, posiblemente en la bahía de Tampa o puntos al sur, y luego barrerá el estado en una trayectoria principalmente noreste amenazando el área de Orlando y las comunidades costeras al noreste.
Incluso antes de que el huracán Helene tocó tierra, miles de vuelos se retrasaron o cancelaron debido a la lluvia y la velocidad del viento de la tormenta de categoría 4.
Esto es lo que los viajeros de Florida deben saber sobre las cancelaciones en los aeropuertos y sus derechos cuando surgen interrupciones en los vuelos.
Mensajes de texto sobre Milton: Envía HOLA al (239) 241-6343 para recibir información sobre Milton en español.
¿Dónde está Milton? ¿El huracán Milton afectará la Florida?
El huracán Milton se encuentra actualmente en el Golfo de México y se dirige hacia Florida, y se espera que toque tierra entre el miércoles por la tarde y el jueves por la mañana. Desde el martes por la tarde se le ha clasificado como categoría 4, con vientos sostenidos de 150 mph.
Se prevé que la tormenta golpee como categoría 4. Las autoridades advierten a los residentes de que habrá fuertes marejadas ciclónicas, lluvias y vientos antes de la llegada del huracán Milton. El gobernador Ron DeSantis ya ha declarado el estado de emergencia en 51 condados:
Alachua, Baker, Bradford, Brevard, Broward, Charlotte, Citrus, Clay, Collier, Columbia, DeSoto, Dixie, Duval, Flagler, Gilchrist, Glades, Hamilton, Hardee, Hendry, Hernando, Highlands, Hillsborough, Indian River, Lafayette, Lake, Lee, Levy, Madison, Manatee, Marion, Martin, Miami-Dade, Monroe, Nassau, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Pasco, Pinellas, Polk, Putnam, Sarasota, Seminole, St. Johns, St. Lucie Sumter, Suwanee, Taylor, Union y Volusia.
¿Hay aeropuertos de Florida que cierren debido al huracán Milton? ¿Ya se han cancelado vuelos?
Según FlightAware, solo 685 vuelos han sido cancelados y 451 han sufrido retrasos, hacia y desde el país la mañana del martes 8 de octubre. La mayoría de estos vuelos se encuentran en aeropuertos de la Florida.
A continuación, se muestra una lista de los distintos aeropuertos de Florida hasta el martes 8 de octubre:
▶ El Aeropuerto Internacional de Miami permanece abierto y operativo, y se recomienda a los viajeros que consulten con las aerolíneas el estado de los vuelos y que tomen precauciones antes de conducir hasta el aeropuerto.
▶ El Aeropuerto Internacional de Tallahassee permanece abierto y operativo.
▶ El Aeropuerto Internacional de Tampa suspendió sus operaciones a las 9 a.m. del martes 8 de octubre. Consulte con su aerolínea para obtener la información más reciente sobre los vuelos.
▶ El Aeropuerto Internacional de St. Pete–Clearwater ha cancelado todos los vuelos del miércoles 9 de octubre y el jueves 10 de octubre. Se indicó que se debe verificar el estado de los vuelos para el martes.
▶ El Aeropuerto Internacional Northwest Florida Beaches, cerca de Panama City Beach, se encuentra abierto actualmente, y se recomienda a los pasajeros que verifiquen el estado de sus vuelos.
▶ El Aeropuerto Internacional de Orlando está abierto actualmente, pero dejará de operar a las 8 a.m. del miércoles 9 de octubre.
▶ El Aeropuerto Internacional de Jacksonville está abierto y en funcionamiento actualmente, dice que están monitoreando las condiciones.
▶ El Aeropuerto Internacional del Suroeste de Florida cerca de Fort Myers está abierto, pero dejará de operar el miércoles 9 de octubre y el jueves 10 de octubre.
¿Se puede recibir una compensación por un vuelo cancelado?
Sí. El Departamento de Transporte (DOT por sus siglas en inglés) requiere que todas las aerolíneas ofrezcan a los clientes un reembolso si sus vuelos se cancelan por cualquier motivo. Los clientes pueden tener derecho a una compensación adicional si una cancelación está dentro del control de la aerolínea. El clima, nuevamente, está fuera de su control.
Según el panel de control del consumidor del DOT, si las aerolíneas Alaska, American, Delta, Hawaiian, JetBlue o United cancelan un vuelo por razones controlables, se comprometen a:
Reubicar a los pasajeros en la misma aerolínea o en una aerolínea asociada sin costo adicional
Ofrecer una comida, dinero en efectivo o un cupón para una comida cuando la cancelación resulte en que un pasajero espere al menos 3 horas para un nuevo vuelo
Ofrecer alojamiento gratuito en un hotel para cualquier pasajero afectado por una cancelación nocturna
Ofrecer transporte terrestre gratuito desde y hacia un hotel para cualquier pasajero afectado por una cancelación nocturna
Allegiant, Southwest y Spirit harán todo lo anterior, excepto que no cambiarán las reservaciones de los clientes en aerolíneas asociadas.
La aerolínea Frontier no cambiará las reservaciones de los viajeros en otras aerolíneas, no cubrirá un hotel ni proporcionará transporte a un hotel en caso de cancelaciones nocturnas.
¿Qué sucede si un vuelo se retrasa?
Las leyes federales no exigen que las aerolíneas compensen a los viajeros por los vuelos retrasados, pero las compañías se han comprometido a ofrecer distintos grados de compensación por retrasos significativos dentro de su control. Cada aerolínea define los retrasos significativos de forma diferente y el clima no cuenta.
Si un vuelo se retrasa significativamente por razones que están bajo su control, las compañías Alaska, American, Delta, JetBlue y United ofrecen:
Reubicación de los pasajeros en la misma aerolínea o en una aerolínea asociada, sin costo adicional
Una comida o dinero en efectivo o un vale para una comida cuando la demora resulte en que un pasajero espere al menos 3 horas para la salida
Alojamiento gratuito en un hotel para cualquier pasajero afectado por una demora nocturna
Transporte terrestre gratuito desde y hacia un hotel para cualquier pasajero afectado por una demora nocturna
Allegiant, Hawaiian, Southwest y Spirit no cambian las reservaciones de los pasajeros en aerolíneas asociadas, pero ofrecen el resto de las opciones mencionadas anteriormente. Además, Alaska, JetBlue y Southwest también brindan una compensación adicional cuando el vuelo se retrasa tres horas o más por razones controlables.
Frontier ofrecerá una nueva reservación en la misma aerolínea y una comida, pero no alojamiento en un hotel, transporte ni reservaciones en otras aerolíneas.
¿Qué debe hacer un pasajero si su vuelo se retrasa?
En ocasiones, las aerolíneas ofrecen una compensación que va más allá de lo que se comprometieron formalmente con el Departamento de Transporte.
Por ejemplo, según el Compromiso con el Cliente de Delta, "Los representantes de Delta tienen la flexibilidad y la discreción para emitir las siguientes formas de compensación por los inconvenientes ocasionados a los pasajeros cuando las circunstancias individuales así lo justifiquen: equivalentes de efectivo (por ejemplo, tarjetas de regalo), créditos/vales de viaje y/o millas para los miembros de SkyMiles".
El seguro de viaje y ciertas protecciones de tarjetas de crédito también pueden ayudar a compensar los costos asociados a cancelaciones y demoras cubiertas.
Traducción Alfredo García y Joanna Jacobo Rivera
This article originally appeared on Sarasota Herald-Tribune: Huracán Milton: Hay vuelos en Florida? Como están los aeropuertos