Yahoo Noticias ¿Multitudes? Sí. Pero, ¿qué más se puede esperar en los aeropuertos de Miami y FLL durante los viajes de Acción de Gracias?
Los aeropuertos del sur de la Florida esperan un número récord o casi récord de pasajeros durante las vacaciones de Acción de Gracias. Con las grandes aglomeraciones, ¿qué puede usted esperar en los dos aeropuertos principales?
Si va a volar para estar con la familia o los amigos, los detalles que figuran a continuación pueden ayudarle a minimizar las molestias antes de embarcar en su vuelo. Recopilamos la información a partir de nuestros propio reporteo, así como de información o declaraciones facilitadas por el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) y el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL).
Esto es lo que hay que saber:
AEROPUERTO INTERNACIONAL DE MIAMI
El MIA espera un récord histórico de 1.77 millones de pasajeros durante el período de viajes de Acción de Gracias, desde el viernes 17 de noviembre hasta el martes 28 de noviembre. Esto supone un aumento del 4.6% respecto al año pasado y un promedio diario de 147,000 viajeros.
El aeropuerto espera que los días de mayor tráfico sean el viernes y el domingo anteriores a Acción de Gracias y el domingo posterior, cuando se prevé que el tráfico de pasajeros se acerque o supere los 160,000 viajeros.
Salidas
Cómo llegar al aeropuerto: El MIA recomienda llegar tres horas antes del vuelo para disponer de tiempo suficiente para el estacionamiento, la documentación en la aerolínea y el proceso de control de seguridad. También sugiere hacer el check-in en internet antes de llegar. Si su vuelo se retrasa, sea paciente con los empleados de la aerolínea, que intentarán cambiar el horario, y manténgase en contacto con ella para conocer las novedades.
Consulta de vuelos: El MIA dispone de varias formas de consultar los vuelos en línea, incluida una lista de aerolíneas, su número de puerta, el vestíbulo de salida, la ubicación del mostrador de documentación y la zona de recogida de equipajes. El aeropuerto también dispone de una aplicación móvil.
Rastreador de vuelos: El rastreador de vuelos del MIA muestra las llegadas y salidas previstas con opciones de usar un menú desplegable para acotar los resultados. Muestra la compañía aérea, el número de vuelo y el lugar de origen o destino del avión. También ofrece información actualizada en tiempo real sobre el estado de llegada o salida del vuelo, la terminal en la que está y la ubicación de la recogida de equipajes. Otra herramienta en línea le permite hacer un seguimiento por vuelo o ruta. Si conoce la compañía aérea, la fecha y el número de vuelo, esta herramienta le resultará más fácil de usar, ya que solo le mostrará la información de su vuelo.
Estacionamiento
Estacionamiento remoto: En el estcionamiento Economy Park and Ride del MIA se puede estacionar a mitad de precio. Este estacionamiento de 460 espacios ofrece vigilancia y un servicio de transporte gratuito a la terminal cada 15 minutos por $12 al día, algo menos de la mitad de la tarifa máxima diaria de $25 de los garajes Dolphin y Flamingo del MIA. Situado en 1350 NW 45th Ave, el estacionamiento Economy Park-and-Ride es accesible desde LeJeune Road o Perimeter Road. Se aceptan tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay y PaybyPhone.
Transporte desde el estacionamiento: Los puntos de recogida y entrega del servicio de transporte están en el nivel de salidas, frente a las puertas 3, 11 y 26. Para más información, visite el portal digital de estacionamientos del MIA .
Valet parking: El servicio de valet parking está situado frente a la zona de documentación, en las puertas 4 y 20 de los garajes Dolphin y Flamingo. Los asistentes de valet parking reciben el vehículo del conductor y lo estacionan en uno de los 225 espacios del nivel de salidas o llegadas. Las tarifas son de $18 por menos de tres horas, $30 por las primeras tres a 24 horas y $30 cada día posterior. La estancia máxima es de 20 días.
Estacionamientos cercanos: Un sitio llamado Cheap Airport Parking enumera los hoteles y estacionamientos cercanos que ofrecen estacionamientos a los viajeros. Haga una reservación, igual que haría para alquilar un coche. La mayoría de los estacionamientos de hoteles que encontrará en este sitio suelen estar abiertos las 24 horas del día, tienen seguridad y ofrecen un servicio gratuito de transporte al aeropuerto, además de cancelaciones, según la guía de preguntas frecuentes del portal digital. Los precios del estacionamiento y los horarios del servicio del transporte varían.
Recoger a un pasajero: El Cell Phone Waiting Lot del MIA dispone de 60 espacios de estacionamiento gratuitos para usuarios no comerciales que esperan para recoger a viajeros. Está junto a LeJeune Road y Northwest 31st Street, accesible desde LeJeune Road en dirección norte o sur.
Garajes del aeropuerto: Se espera que los dos garajes más grandes de MIA se llenen pronto. El garaje Dolphin da servicio a los vestíbulos D y E. El garaje Flamingo da servicio a los vestíbulos E-J. Si se estaciona en uno de los garajes, tendrá que pagar $2 cada 20 minutos. Si su auto está estacionado más de cuatro horas, se le cobrará la tarifa máxima diaria de $25, según el aeropuerto. Su auto puede permanecer en el garaje hasta 45 días, excepto cuando se indique “no pernoctar”. Transcurridos 45 días, su coche será remolcado. Pagos aceptados: efectivo, tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express y Discover), Apple Pay y Samsung Pay. El aeropuerto ya no usa SunPass.
Puestos de seguridad de la TSA
Los siguientes consejos proceden del MIA.
▪ Empaque artículos esenciales como medicamentos, documentos de viaje, un cargador de teléfono y una muda de ropa en su equipaje de mano en lugar de su maleta facturada en caso de que su vuelo se retrase y no pueda recuperar rápidamente su maleta facturada.
▪ Para agilizar el control en el puesto de seguridad de la TSA, lleve zapatos fáciles de quitar, siga la regla 3-1-1 para líquidos o geles en su equipaje de mano.
▪ Evite accesorios que se asemejen a armas y otros artículos prohibidos. La TSA también ofrece más consejos en su portal digital.
▪ Encuentre el puesto de seguridad de la TSA más rápido para su vuelo con las actualizaciones en tiempo real del MIA sobre los tiempos de espera en los puestos de seguridad en línea.
Skytrain del Vestíbulo D
Alternativas: El Skytrain del Vestíbulo D permanece fuera de servicio. Un servicio de tranvía de cortesía funciona de 7:30 a.m. a 9 p.m. Para obtener asistencia, busque una de las 10 estaciones de recogida de transporte de cortesía en todo el Vestíbulo D. Además, a partir de este viernes, Envoy Air, filial de American Airlines, tiene previsto iniciar un servicio de autobús de enlace con paradas en las puertas D10 y D55 durante los períodos pico de viaje. Los pasajeros que necesiten asistencia en silla de ruedas deberán ponerse en contacto con su compañía aérea con antelación antes de su vuelo.
Baños
Como parte de la mejora general de los baños en el MIA, se están renovando 35 de ellos, según informó Greg Chin, director de comunicaciones. Se trata de 14 en el Vestíbulo D, 14 en los vestíbulos E, F y G, y 7 en los vestíbulos H y J.
Se han renovado 31 baños. Incluyen 12 baños en el Vestíbulo D y 19 en los vestíbulos H y J. Los 141 restantes serán remodelados entre 2025 y 2030 y están abiertos.
Nuevas tiendas y comida
No hay muchas tiendas nuevas en el MIA desde el pasado Acción de Gracias, pero sí algunas:
▪ Hay un Burger King en la Terminal Sur, en el área de comida rápida del conector del Vestíbulo J-H-J.
▪ Encontrará un Peet’s Coffee en la Terminal Norte, en el segundo nivel de salidas del Vestíbulo D a la altura de la Puerta D-52.
▪ ¿Olvidó meter ropa interior en la maleta? Hay una nueva tienda de Victoria’s Secret en la Terminal Norte, Vestíbulo D, segundo nivel de salidas a la altura de la Puerta D-11.
▪ La pastelería vegana Bunnie Cakes vende pasteles y cupcakes a través de máquinas expendedoras en las puertas D21 y G15.
Viajes internacionales
Los viajeros elegibles pueden usar la aplicación gratuita y segura Mobile Passport Control para enviar su pasaporte y la información de la declaración de aduanas en su smartphone o tableta y evitar rellenar un formulario en papel o usar un quiosco automatizado de control de pasaportes.
Hay carriles especiales de accesibilidad para pasajeros con discapacidad o movilidad reducida procedentes de destinos extranjeros. Al rellenar un formulario de solicitud de carril de accesibilidad en el portal digital del MIA 48 horas antes de su llegada, estos pasajeros pueden solicitar asistencia especial para hacer fila en la zona de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos (CBP).
IA/Reconocimiento facial en las puertas de embarque
Qué esperar: Los viajeros que embarquen en vuelos con destinos internacionales pueden encontrarse con una nueva forma de embarque, que usa el reconocimiento facial biométrico. Harán fila en la zona de embarque de su aerolínea, donde verán una pequeña cámara sin contacto que tomará una fotografía de cada persona y la cotejará con sus pasaportes archivados. Este paso debería llevar segundos y eliminará la necesidad de mostrar la tarjeta de embarque y el pasaporte. Esa cámara está conectada al servicio de cotejo facial basado en la nube de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos y coteja imágenes en vivo de usted llegando a la puerta de embarque con fotos y documentos de la base de datos que ya tendrá de usted. La conexión es segura y está encriptada para bloquear a los piratas informáticos. Este sistema es totalmente independiente del control de seguridad de pasajeros de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) y no tiene nada que ver con los populares programas de pasajeros TSA Precheck o Global Clear, que permiten pasar por el control de seguridad mucho más rápidamente. Una vez que la cámara toma una foto y la compara con una suya en la base de datos del gobierno, puede embarcar en el avión, suponiendo que no surja ningún problema.
Ubicaciones: La tecnología se está implantando en las puertas de embarque de todo el aeropuerto y actualmente están en 11 puertas del Vestíbulo J, 10 puertas del Vestíbulo H y 9 puertas del Vestíbulo E. Los vestíbulos F y G son los siguientes en el calendario de implementación. Si vuela con Lufthansa, Virgin Atlantic o LATAM, es probable que la encuentre.
Exclusión voluntaria: Si le preocupa su intimidad, los ciudadanos estadounidenses pueden optar por no someterse al control facial y mostrar un pasaporte y una tarjeta de embarque antes de embarcar en un vuelo. Los ciudadanos no estadounidenses, sin embargo, están obligados a pasar por el nuevo control en las puertas internacionales equipadas con él, según la agencia de Aduanas y Protección de Fronteras.
Información: Los funcionarios de Aduanas y Protección de Fronteras instan a los pasajeros aéreos con preguntas o preocupaciones a leer la siguiente información en:
Véase “Servicio de verificación del viajero” en “Cumplimiento de la privacidad”.
▪ www.cbp.gov o llame al Centro de Información del CBP al 877-227-5511.
▪ Los viajeros que sufran retrasos en el embarque de la aerolínea pueden solicitar una reparación a través del programa de solicitud de reparación del viajero (TRIP) del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos en trip@dhs.gov.
Necesidades especiales y servicios
Solicitudes: Para solicitar materiales en formato accesible, intérpretes de lengua de señas, servicios CART y adaptaciones para participar en cualquier reunión o acto público del Departamento de Aviación de Miami-Dade (MDAD), envíe un correo electrónico a la Oficina ADA a ADAcoordinator@miami-airport.com o llame a la oficina al 305-876-7747 con cinco días de antelación para iniciar su solicitud. Las personas sordas o con dificultades auditivas también pueden llamar al 711 (Florida Relay Service).
Salas sensoriales: El aeropuerto de Miami también dispone de salas multisensoriales, espacios dedicados para pasajeros con discapacidades cognitivas y de desarrollo, como el autismo. La sala incluye ayudas sensoriales que reducen la agitación y la ansiedad causadas a veces por el ajetreo de los viajes en aeropuerto. Las salas están situadas en la zona posterior al puesto de seguridad del Vestíbulo D, junto al puesto de seguridad 4, y en la zona posterior al puesto de seguridad del Conector H-J.
Viajeros con discapacidad visual: El MIA usa Aira, un servicio y una aplicación que conectan a las personas con discapacidad visual con un asistente digital remoto en tiempo real. Con la cámara de un smartphone, el pasajero proporciona información en vivo sobre su ubicación. Las funciones de conversación por voz permiten al asistente guiar al pasajero por el aeropuerto, describiéndole lo que hay en su campo de visión.
Objetos perdidos
El centro de Objetos Perdidos del Aeropuerto Internacional de Miami está en la Terminal Norte D - Nivel 4 y está abierto los 7 días de la semana de 8 a.m. a 6 p.m. Todos los objetos encontrados en la terminal del aeropuerto, los estacionamientos, las zonas de acceso o el transporte de empleados se almacenan de forma segura durante 30 días.
Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood
Las autoridades del Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood del Condado Broward prevén que 760,494 viajeros entren y salgan del aeropuerto durante los siete días de vacaciones de Acción de Gracias, desde el martes 21 de noviembre hasta el lunes 27 de noviembre de 2023. Eso es un 10% más que en el mismo período del año pasado y casi los 800,000 pasajeros de vacaciones que el aeropuerto pronóstico en 2019.
Los días de viaje más ocupados deberían ser el martes antes de Acción de Gracias, seguido del lunes después de la festividad. En general, el FLL espera un promedio de 108,642 pasajeros diarios durante los siete días del período de viajes de vacaciones de 2023.
Entonces, ¿qué se puede hacer? El aeropuerto ofreció los siguientes consejos:
Llegada
Llegue temprano: Normalmente, se aconseja a los viajeros que lleguen al menos dos horas antes de un vuelo nacional y tres horas si vuelan internacionalmente. Sin embargo, durante los períodos vacacionales de mayor afluencia, es mejor seguir las instrucciones actualizadas de la compañía aérea, ya que puede ser necesario más tiempo para documentar o registar el equipaje. El proceso de seguridad también puede llevar más tiempo debido a la mayor actividad de pasajeros. Puede dar seguimient a su vuelo en línea.
Estacionamiento
In situ: Debido a la gran demanda del servicio de valet parking en la acera y de las opciones de autoestacionamiento en el FLL este año, especialmente durante las vacaciones, funcionarios del aeropuerto recomiendan que a los pasajeros los dejen familiares, amigos o un servicio de transporte compartido (Uber, Lyft, etc.), ya que es probable que los garajes del aeropuerto estén llenos.
Necesidades especiales y adaptaciones
Ayuda visual: El FLL proporciona acceso a Aira, la aplicación que ayuda a guiar a las personas con discapacidad visual por el aeropuerto conectándose a través de sus smartphones y proporcionándoles un asistente digital.
Discapacidades ocultas: El aeropuerto participa en el Programa Girasol para Discapacidades Ocultas, que ofrece una forma discreta para que adultos y niños con discapacidades ocultas muestren que necesitan apoyo adicional o más tiempo con el proceso aeroportuario.
Viajar con armas
Al empacar: Si tiene previsto viajar con un arma de fuego autorizada, siga los protocolos de la Administración de Seguridad en el Transporte para empaquetar y transportar su arma de forma segura como equipaje documentado. Si le atrapan con un arma en un control de seguridad de pasajeros de la TSA, no solo se verán alterados sus planes de viaje, sino que pudiera acabar esposado.
Terminales
Actualización sobre las obras: Todas las terminales funcionan a pleno rendimiento y no hay obras importantes “que afecten al normal funcionamiento del aeropuerto”, según funcionarios del aeropuerto. Los baños funcionan con normalidad.
Transporte dentro del aeropuerto
Tranvías: El FLL dispone de tranvías entre garajes que operan desde las paradas de los garajes Hibiscus y Palm para transportar a los pasajeros entre las terminales 1 y 4.
Nuevos restaurantes y tiendas
El FLL dijo que 12 nuevas concesiones abrieron desde noviembre de 2022:
▪ Burger King, Terminal 1, Vestíbulo B
▪ Sergio’s, T1B
▪ Tropical Exchange, Terminal 3, Vestíbulo F
▪ Hip & Humble, T3, Vestíbulo E
▪ 3Sixty Duty Free, Terminal 2, Vestíbulo D
▪ MAC Cosmetics & Jo Malone London, T3, Vestíbulo F
▪ Tropical News, T3 antes del puesto de seguridad
▪ Distinctively Florida and Ink by Hudson, T2D
▪ Half Moon Empanadas, T2D
▪ The Market on Las Olas, T3 pasarela del Conector E/F
▪ Topo Chico Hard Seltzer Cantina, T3, Vestíbulo E
▪ Bonefish Grill, T3, Vestíbulo E
AI/Reconocimiento facial
Qué esperar: El FLL usa el reconocimiento facial en las puertas de embarque de las cuatro terminales. Se trata de un sistema y un proceso similares a los usados en el MIA, pero con un proveedor tecnológico diferente, Amadeus.
Ubicaciones: El FLL dice que 30 puertas están equipadas con cámaras biométricas para los pasajeros internacionales que salen. Las 13 compañías aéreas que participan en la solución biométrica son: Spirit, Air Canada, Southwest, Azul, JetBlue, Avianca, Air Transat, Caribbean, Flair, Copa, Silver, WestJet y Bahamasair. Es solo para vuelos internacionales y los ciudadanos estadounidenses pueden optar por no participar y usar el sistema de embarque tradicional.
Michelle Marchante, redactora del Miami Herald, contribuyó a este artículo.
