IMSS fortalece estrategias para la atención

Juan Carlos Cortés

CIUDAD DE MÉXICO, julio 11 (EL UNIVERSAL).- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que fortaleció sus estrategias de atención en los servicios de urgencias del organismo para que se reduzcan los tiempos de espera en esas áreas y robustecer la oportunidad y calidad en los servicios.

Por ello, autoridades médicas del IMSS encabezadas por la doctora Duque Molina, recorrieron esta semana el Hospital General de Zona No. 1- A Dr. Rodolfo Antonio de Mucha Macías, y el Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZ/MF) No. 76, en el Estado de México.

Detallaron que en los dos hospitales visitaron el área de informes para familiares de pacientes en Urgencias, con quienes platicaron acerca de la atención que reciben.

"El objetivo es mejorar los procesos de Urgencias, aún tenemos un área de oportunidad muy grande; sin embargo, hemos acordado con los directivos de la unidad tener una supervisión permanente para la gestión de camas, la reducción en los tiempos de espera y la optimización de los quirófanos", detalló.

El instituto informó que en su visita al Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZ/MF) No. 76 del Estado de México Oriente, Duque Molina dialogó con familiares sobre la estancia, ocupación de camas y atención por parte del personal de salud, además, escuchó las necesidades de los usuarios.

También revisó las áreas de estancia corta, hospitalización, patología, triage hospitalario y nutrición, a fin de agilizar la atención médica y revisar los procesos.

La directora de prestaciones del IMSS afirmó que los recorridos continuarán y se trabajará de manera exhaustiva para mejorar la atención, y que se fortalezcan y mejoren los servicios.