Exclusiva: Sindicatos de 11 países de la UE piden que se investigue la vigilancia laboral de Amazon

Exclusiva: Sindicatos de 11 países de la UE piden que se investigue la vigilancia laboral de Amazon

Sindicatos de 11 países de la UE han escrito a las autoridades de protección de datos de todo el bloque pidiéndoles que investiguen las prácticas de vigilancia de datos de Amazon, según una carta vista por 'Euronews' este martes.

Los líderes sindicales, procedentes de países europeos en los que los almacenes de Amazon emplean a un número significativo de trabajadores, entre ellos España, Austria, Alemania e Irlanda, cuestionan el uso de la vigilancia y la gestión algorítmica.

Afirman que el gigante tecnológico utiliza escáneres de mano, software de control de actividad, cámaras de vídeo, dispositivos GPS y otras tecnologías de seguimiento, lo que tiene consecuencias en la salud mental y física de los trabajadores.

Francia multó a Amazon por incumplir la protección de datos

Por ello, los sindicatos piden a las diferentes autoridades nacionales de protección de datos que sigan el ejemplo de Francia. En diciembre de 2023, tras una investigación, la Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia (CNIL) impuso una sanción de 32 millones de euros a Amazon Logística en Francia.

Se determinó que la empresa había infringido las normas de protección de datos de la UE al crear un "sistema excesivamente intrusivo" para controlar la actividad y el rendimiento de los empleados, además de sanciones por protocolos inadecuados de videovigilancia.

Ya es hora de que nos levantemos y exijamos que estas empresas multinacionales respeten los datos personales de los trabajadores

En 2021, la autoridad luxemburguesa de protección de datos también impuso a Amazon una multa de 746 millones de euros por procesar datos personales infringiendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Instalaciones

Oliver Roethig, secretario regional de UNI Europa, dijo en una declaración a 'Euronews' que los sistemas de gestión de los trabajadores "socavan la confianza entre los trabajadores y la dirección, pero también ponen de relieve un desprecio sistemático por nuestras leyes de privacidad."

"Ya es hora de que nos levantemos y exijamos que estas empresas multinacionales respeten los datos personales de los trabajadores y su derecho a un lugar de trabajo digno. Necesitamos una acción contundente ahora para garantizar que nuestras leyes se cumplen plenamente", afirmó Roethig.

La carta llega en un momento en que el mercado también se encuentra en el punto de mira de los legisladores de la UE. El mes pasado, cinco políticos socialdemócratas visitaron las instalaciones de Amazon en España, Alemania, Italia y Países Bajos, después de que a los representantes de la plataforma de comercio electrónico se les prohibiera la entrada al Parlamento Europeo tras una convocatoria de la Comisión de Empleo y Asuntos Sociales (EMPL) después de que la empresa no acudiera a una serie de audiencias y visitas a fábricas en 2021 y 2023.

Durante las visitas, realizadas junto con representantes sindicales, los legisladores querían saber más sobre las condiciones laborales de los empleados.

La empresa está abierta al diálogo

Amazon vio cómo en febrero se le retiraban sus 14 acreditaciones de acceso al Parlamento, y no se emitirán nuevas hasta nuevo aviso. Sarah Tapp, portavoz de Amazon, declaró entonces a 'Euronews' que la empresa sigue abierta a un "diálogo constructivo sobre los problemas a los que se enfrenta la industria logística, y Amazon sigue comprometida a colaborar con el Comité (EMPL)".

En una entrada de blog publicada el mes pasado con motivo de la inauguración del Laboratorio de Innovación de Operaciones de Amazon en Italia, Sarah Rhoads, vicepresidenta de Salud y Seguridad en el Trabajo a escala mundial de la empresa, subrayó su compromiso constante a la inversión, la innovación y la invención en favor de la seguridad.

"Los empleados son el corazón y el alma de nuestras operaciones, por lo que la tecnología que desplegamos en nuestros centros se centra siempre en servir a nuestro equipo y hacer que nuestras operaciones sean más seguras. Nuestra inversión continua en robótica ayuda a reducir la carga de trabajo físico de los empleados y las tareas repetitivas que pueden causar lesiones, al tiempo que les ayuda a adquirir nuevas habilidades que pueden hacer avanzar su carrera", dijo Rhoads.

Nos hemos puesto en contacto con Amazon para obtener una respuesta, pero no hemos recibido un mensaje.