¡Adiós llamadas de spam! Profeco firma acuerdo con telefónicas para eliminar esta práctica

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) firmó un acuerdo con seis empresas de telefonía para combatir el spam; es decir, llamadas y mensajes no solicitados ni deseados.

El acuerdo “Acciones Para La Prevención De Spam En Comunicaciones Móviles” fue firmado por Altan Redes, Alestra Servicios Móviles, AT&T, Izzi móvil, Telcel, y Movistar.

De acuerdo con el documento, el objetivo es unir esfuerzos para evitar que los consumidores reciban mensajes que resultan molestos y riesgosos, y así crear un entorno seguro.

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¿Qué harán las empresas para evitar el spam?

El spam son todo tipo de comunicaciones que no deseas recibir o seguir recibiendo, por ejemplo: fraudes, cobranza, publicidad, pornografía, entre otros.

Ante esta situación, las empresas se comprometieron a:

• Cumplir con las leyes y regulaciones en materia de comunicaciones

• Definir reglas sobre los mensajes cortos enviados de una aplicación a una persona (A2P) para no entregar mensajes con spam

• Solicitar a cualquiera que desee enviar mensajes contar con identidad, ya se como persona física o moral.

¿Cómo evitar que llegue publicidad a mi número telefónico?

La Profeco también cuanta con un registro para ejercer el derecho a no ser molestado con mensajes publicitarios. Para ello, es necesario inscribir tu número telefónico al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP).

Se puede realizar este registro llamando al 55 9628 0000 desde la Ciudad de México, Gudalajara y Monterrey. Para el resto de la República Mexicana llama al 800 962 8000.

De igual forma, puedes registrar a través del sitio web https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp. Llena los datos de tu número telefónica y selecciona los sectores de los que no deseas recibir publicidad y da click en registrar.