Lanzan la SUBE Digital y, a partir de hoy, se podrá pagar el colectivo desde el celular: adiós al saldo negativo

SUBE digital
SUBE digital

La tarjeta SUBE Digital es una nueva modalidad de pago que, desde hoy, permitirá a los usuarios del transporte público abonar sus viajes directamente desde sus teléfonos mediante la tecnología NFC (Near Field Communication). Paula Bibini, presidenta de Nación Servicios, explicó a LA NACION: “Ahora se podrá pagar el transporte público desde el celular. Tenemos más de 60 puntos de validación en todo el país y más de 27.000 colectivos. La utilidad de pagar con el teléfono ya se ha comprobado en las pruebas piloto. Es un avance hacia un sistema de transporte más moderno”.

El lanzamiento de la SUBE Digital comenzará hoy con los colectivos en las principales ciudades del país, si bien se aclaró que estará disponible en los teléfonos progresivamente, a medida que se actualice la app. Se espera que en los próximos meses este nuevo sistema se extienda a trenes, subtes y otros medios de transporte.

La digitalización de la tarjeta SUBE surge como una respuesta a las demandas de modernización en el sector del transporte público, buscando agilizar el proceso de pago y ofrecer mayores facilidades a los usuarios. “Es una evolución permanente, porque si bien el lanzamiento de la SUBE Digital es inicialmente para los colectivos, vamos a seguir trabajando para que se pueda utilizar en subtes, trenes y otras modalidades donde hoy se usa la SUBE”, comentó Bibini, anticipando la expansión del sistema.

La SUBE Digital estará disponible paulatinamente en todo el país
La SUBE Digital estará disponible paulatinamente en todo el país

El funcionamiento de la SUBE Digital será a través de la aplicación oficial, que requerirá que los usuarios cuenten con un celular con sistema operativo Android 8 o superior, y que este tenga tecnología NFC. Además, para poder utilizar la tarjeta digital, los usuarios deberán registrar una cuenta en la aplicación, proporcionando una foto y el DNI para validar su identidad en la plataforma.

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Este nuevo producto no reemplaza a la tarjeta física, sino que se convierte en una opción adicional, pero ambas funcionan de manera independiente. Esto significa que no será necesario tener la tarjeta física para poder usar la versión digital.

Una de las principales ventajas de la tarjeta digital es que permite cargar saldo de manera 100% virtual, sin la necesidad de acreditarlo físicamente en una terminal, como sucedía con la tarjeta física. “Es un producto que tiene un fondeo completamente digital, lo que evita el paso adicional que antes era necesario con la tarjeta física para acreditar el saldo. Ahora, todo el proceso puede realizarse desde el celular”, explicaron desde Nación Servicios a LA NACION.

El uso de la tarjeta digital promete ser una alternativa más rápida y eficiente, especialmente para aquellos usuarios que buscan una forma más práctica y cómoda de abonar el transporte público. Con la posibilidad de pagar el colectivo simplemente acercando el teléfono al validador, se espera que la SUBE Digital se popularice rápidamente en todo el país. Sin embargo, desde Nación Servicios aclararon que, a pesar de que la versión digital tendrá las mismas funcionalidades que la física, ambas convivirán como opciones válidas, permitiendo a los usuarios elegir según sus preferencias o necesidades.

SUBE digital
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También se informó que la nueva SUBE permitirá a quienes cuenten con Tarifa Social Federal o beneficios locales elegir que los descuentos se apliquen en su tarjeta digital o se mantengan en la tarjeta física. Si bien se podrá tener ambas registradas, solo una tendrá aplicados los beneficios.

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En cuanto a la seguridad, el nuevo sistema también representa un avance significativo. La información del saldo y de las transacciones realizadas no se almacenará directamente en el dispositivo del usuario, sino que quedará registrada de manera segura en los servidores de Nación Servicios. Esto implica que, en caso de pérdida o robo del teléfono celular, el saldo de la SUBE Digital no se perderá. El usuario podrá recuperar el monto reinstalando la aplicación en otro dispositivo. “La SUBE digital es una solución que nos permite mejorar la experiencia de los usuarios y adaptarnos a las nuevas tecnologías, brindando un transporte más moderno, inclusivo y accesible a nivel nacional”, afirmaron desde la entidad.

La SUBE Digital también incluirá una serie de mejoras en términos de accesibilidad. Los beneficios sociales que actualmente se aplican a la tarjeta física, como los descuentos para jubilados, pensionados y estudiantes, también estarán disponibles en la versión digital. No obstante, los usuarios deberán optar por aplicar dichos beneficios en una de las dos versiones, ya que no podrán utilizarse en ambas tarjetas al mismo tiempo. Esta limitación obligará a los usuarios a elegir en qué tarjeta prefieren aplicar los descuentos, dependiendo de cuál usen con mayor frecuencia.

Para hacer uso de la SUBE Digital, los usuarios deberán generar un token de seguridad, que será un código único y temporal que habilitará la recarga y la validación del saldo en sus dispositivos móviles. Este token tendrá una validez de 12 horas, lo que significa que, una vez generado, los usuarios podrán realizar transacciones dentro de ese período de tiempo. Si el usuario no utiliza el token dentro de las 12 horas, deberá generar uno nuevo para poder continuar utilizando la tarjeta digital. Esta medida de seguridad tiene como objetivo garantizar que las operaciones sean seguras y que solo el titular de la tarjeta pueda gestionar el saldo y las recargas desde su celular.

La nueva tarjeta SUBE Digital, al igual que la física, no permitirá viajar con saldo negativo. Según explicaron desde Nación Servicios a LA NACION: “Podés tener 200 pesos de saldo, viajar por 300 y quedar en menos 100, pero el siguiente viaje no lo vas a poder realizar hasta que recargues y tengas saldo positivo nuevamente”.

Históricamente, se permitía el saldo negativo para que los usuarios pudieran llegar a una estación de recarga, pero con la SUBE Digital esto ya no será necesario. “No hay fricción para realizar una recarga, ya que se puede acreditar directamente desde el celular”, señalaron, subrayando la importancia de asegurarse de tener saldo positivo antes de iniciar el viaje.

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Los usuarios podrán cargar hasta 40.000 pesos de saldo en su SUBE Digital.

Cómo pagar con SUBE Digital:

Quienes ya tengan la app SUBE, solo deberán actualizarla y seguir los pasos para activar la SUBE Digital.

En cambio, quienes no cuenten aún con la app SUBE pueden:

• Descargar la app SUBE desde el Play Store.

• Crear una cuenta en la app ingresando los datos solicitados.

• Deslizar hacia la izquierda la tarjeta principal para activar la SUBE Digital.

• Ingresar la clave SUBE.

• Quienes viajen con Tarifa Social Federal o tarifa con beneficio local pueden elegir aplicar los descuentos en su tarjeta SUBE física o en la digital.

• Cargar el saldo deseado con una tarjeta de débito desde la app SUBE o billetera electrónica.

• Indicar el destino al chofer y abonar el pasaje apoyando el celular con la pantalla encendida en la validadora del colectivo.