Family Dollar retiró 300 productos, entre ellos vitaminas de los Picapiedra y pruebas de marihuana

Por segundo año consecutivo, Family Dollar retiró cientos de productos básicos de venta libre después que la cadena de descuento los almacenara “fuera de los requisitos de temperatura indicados en la etiqueta” y luego los enviara a las tiendas para su venta.

La retirada del año pasado afectó a más de 400 productos similares básicos de botiquín que llegaron a tiendas de todo el país. La retirada de este año afecta a más de 300 productos y 23 estados.

A principios de 2022, una plaga de roedores en un centro de distribución de Family Dollar provocó la retirada de medicamentos sin receta, suplementos dietéticos, alimentos y productos de salud.

Family Dollar es propiedad de Dollar Tree.

Estos son los detalles del retiro de productos efectuado por Family Dollar el jueves y publicado en el portal digital de FDA el martes:

¿Qué dentífricos, vitaminas, medicamentos, etcétera, se retiraron?

La diversidad de lo que se retira se puede ver en los primeros 10 productos en un PDF de ocho páginas que enumera todo lo retirado en un orden según el número de unidad de mantenimiento en existencia (SKU).

Esos 10 productos son A&D Ointment; NyQuil Cold & Flu Liquid; Clearblue Pregnancy Test; Swan Mouthwash; pasta de dientes Crest Tarter Protection; pasta de dientes Colgate Total Whitening; cápsulas de gel Aleve Arthritis; cápsulas Bayer Back & Body, Extra Strength; comprimidos Alive PM; y tabletas Quality Plus Allergy Diphenhydramine.

¿Qué tiendas de Family Dollar tenían los productos retirados?

Lo que se retiró había sido enviado a tiendas en la Florida, California, Texas, Alabama, Arkansas, Arizona, Colorado, Georgia, Idaho, Kansas, Louisiana, Mississippi, Montana, Dakota del Norte, Nebraska, Nuevo México, Nevada, Oklahoma, Oregon, Dakota del Sur, Utah, Washington y Wyoming.

Los productos retirados se vendieron entre el 1 de junio y el 4 de octubre. No todos los productos llegaron a todas las tiendas.

¿Qué debe hacer si tiene alguno de estos productos?

Reconociendo que los clientes no son propensos a conservar los recibos de las vitaminas masticables de los Picapiedra o las tiras de pruebas caseras de marihuana compradas hace semanas o meses, Family Dollar está permitiendo devoluciones a la tienda de compra sin recibo.

Cualquier persona con preguntas acerca del retiro de productos puede llamar a Family Dollar al 844-636-7687 de 9 a.m. a 5 p.m., hora del este.

Si alguno de estos productos le provoca algún tipo de enfermedad, acuda a un profesional médico y notifíqueselo a FDA a través del programa de notificación MedWatch, ya sea en línea o llamando al 800-332-1088 para obtener un formulario que puede llenar y enviarle a FDA.