Administración Federal de Aviación demanda a pasajera que intentó abrir la puerta de la cabina en pleno vuelo

La Administración Federal de Aviación (FAA) entabló una demanda contra una pasajera de American Airlines que tuvo que ser amordazada y atada con cinta adhesiva a su asiento tras intentar abrir una puerta del avión en pleno vuelo.

Heather Wells, de 34 años, volaba de Dallas a Charlotte (Carolina del Norte) el 6 de julio de 2021, cuando empezó a causar alboroto en el avión. “Mordió” y escupió al personal y a los pasajeros, y supuestamente intentó abrir la puerta delantera de la cabina. Un video viral la mostraba atada con cinta adhesiva al asiento tras el incidente.

La FAA multó por primera vez a Wells con la cifra récord de USD 81.950 en sanciones civiles en 2022, mientras las aerolíneas y los reguladores luchaban contra una oleada de pasajeros incontrolables que interrumpían los vuelos.

Ahora, el abogado estadounidense Jaime Esparza presentó una demanda ante el tribunal federal de San Antonio en nombre de la FAA para intentar cobrar el dinero de Wells, según una demanda a la que tuvo acceso San Antonio Express.

La pasajera, que ocupaba un asiento de clase preferente, “quería salir” después de beberse un Jack Daniels, empezó a correr hacia la parte delantera del avión e intentó agarrar la manija de la puerta de la cabina delantera, según la demanda presentada el 6 de junio.

Wells empezó a “hablar incoherencias a los pasajeros, antes de arrastrarse hacia la cabina principal”, y amenazó a un auxiliar de vuelo que intentó intervenir.

La demanda establece que, tras esquivar a los auxiliares de vuelo, la pasajera se dirigió a la puerta principal “gritando blasfemias”, antes de que otros dos auxiliares la sujetaran. Agrega que Wells golpeó a una azafata en la cabeza varias veces durante la pelea.

Posteriormente, sentaron y sujetaron a Wells con precintos. “Finalmente, los auxiliares de vuelo y un pasajero pudieron sujetar a la acusada con cinta aislante y precintos y conseguir que se sentara”, indica la demanda.

Wells fue atada a su asiento con cinta adhesiva y amordazada en un intento de detener sus gritos mientras seguía “pateando y escupiendo e intentaba morder y dar cabezazos a una azafata y a los pasajeros”, según la demanda.

Los pilotos de American Airlines avisaron por radio al personal de Charlotte para alertar a la policía, que esperaba en la pista. Wells siguió arremetiendo incluso después de que el avión llegara a la pista.

“En última instancia, la demandada tuvo que ser sedada para que las fuerzas del orden y el personal médico la sacaran del avión”, alega la demanda.

Wells fue citada para responder a la demanda, en la que se alega que infringió las normas federales de aviación al intentar acceder a la cabina de vuelo, interferir con la tripulación, amenazarla y suponer una amenaza inminente para la seguridad del avión o de las personas que viajaban en él.

Al parecer, no se habían presentado cargos penales contra Wells por el incidente. El Departamento de Policía de Charlotte-Mecklenburg confirmó a The Independent que no tiene constancia de que se hayan presentado cargos, solo una “infracción a bordo”.