¿Qué hay detrás del raro mensaje de texto ("ÄLFÑ") que recibieron miles de mexicanos?
Desde el 2 de abril los usuarios de telefonía móvil recibieron extraños mensajes de SMS desde distintos números cuyo contenido únicamente incluía las letras "ÄLFÑ". La cifra de mensajes variaba entre 5 a 10 o por usuario, según comentaron en redes sociales. La mayoría desconocía el origen o la razón por la que estaban recibiendo tantos mensajes de números desconocidos.
Ya estoy harta de los mensajes #ÄLFÑ !! Que significan?! pic.twitter.com/zlNCagdX2q
— Eca Ferreyra (@ecaferreyra_) April 3, 2020
Como que ahora sí se pasaron, ¿no? #ÄLFÑ pic.twitter.com/2ZEuhDj2RO
— 𝔸𝕟𝕕𝕚𝕖 💚💜 (@JustAnotherGrey) April 3, 2020
La Unidad Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de Sonora desmintió a internautas que comenzaron a bromear al respecto e inventar historias. La razón por la cual llegaban los mensajes fue por una falla en el proveedor de telefonía celular QBOCEL que afectaba a otras compañías.
QBOCEL es un operador de telefonía celular con presencia en todo México operada por la compañía KUBOCEL SAPI de CV desde el 13 de agosto de 2014 y para 2017 ya reportaba 200,000 líneas de servicio con Movistar.
Si recibes un mensaje de SMS con estos caracteres #ÄLFÑ no te alarmes al parecer se trata de una falla en el proveedor de telefonía celular QBOCEL está afectado a usuarios de las otras compañías de telefonía móvil en México con estos envíos. pic.twitter.com/0LiLNFc2Ui
— Unidad Cibernética SSP Sonora (@cibersonora) April 3, 2020
Las llamadas o mensajes que realicen proveedores de servicios financieros o hasta encuestadores pueden evitarse con el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP). Al inscribir tu número en la siguiente liga: https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp, ya no recibirás llamadas telefónicas de proveedores de servicios financieros, seguros, funcionarios de cobranzas, organizaciones políticas ni encuestadores telefónicos.
Desde el 4 de febrero de 2004 la Ley Federal de Protección al Consumidor fue reformada y se implementó el Registro Público de Consumidores (RPC) para proteger a los consumidores de recibir publicidad no deseada con llamadas telefónicas o mensajes de texto.
SMS válidos
Desde el 26 de marzo, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció que, en conjunto con la industria de telecomunicaciones, los usuarios de telefonía móvil en México recibirán mensajes de texto (SMS) gratuitos por parte del gobierno del país con información sobre la pandemia por el coronavirus.
El envío de los SMS será una forma de comunicación permanente durante el tiempo que dure la contingencia sanitaria, anunció el instituto.
Además, el portal informativo sobre la pandemia por COVID-19 (https://coronavirus.gob.mx) permite a los usuarios consultar información sin consumir datos de sus celulares.
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