Los pagos en WhatsApp llegan a Brasil

CIUDAD DE MÉXICO, junio 15 (EL UNIVERSAL).- Ha pasado un tiempo desde que WhatsApp anunciara que permitiría realizar pagos desde su plataforma y el día de hoy por fin el servicio se encuentra disponible.

Brasil se convierte en el primer país en liberar pagos al interior de la app de mensajería, función que permite a los usuarios transferir dinero entre familiares y amigos, así como pagar a negocios.

De acuerdo con un comunicado de la compañía, esta nueva opción estará disponible de manera gradual en las próximas semanas.

"Estamos muy entusiasmados por traer pagos en WhatsApp a nuestros usuarios en todo Brasil. Hacer que enviar y recibir dinero sea más fácil no podría ser más importante que en un momento como este", comentó Matt Idema, director de Operaciones de WhatsApp. "Las pequeñas empresas son la columna vertebral del país. La capacidad de realizar ventas fácilmente en ayudará a los dueños de negocios a adaptarse a la economía digital, impulsar el crecimiento y la recuperación financiera".

¿Cómo se utiliza?

En primera instancia, será posible utilizar tarjetas de débito o crédito de Banco do Brasil, Nubank y Sicredi en las redes de Visa y Mastercard, trabajando con Cielo, un procesador de pagos.

Los pagos en WhatsApp están habilitados por Facebook Pay para que, en el futuro, las personas y empresas puedan usar la misma información de tarjeta en toda la familia de aplicaciones de Facebook. Las transferencias y los pagos están protegidos por varias capas de seguridad, como el PIN de Facebook Pay o los datos biométricos en dispositivos compatibles.

La app de mensajería señaló que espera expandir el servicio de pagos a otros países posteriormente.

¿Cómo funciona?

Las transferencias de persona a persona se pueden realizar con tarjetas de débito o combinadas compatibles, no con tarjetas de crédito. Las personas pueden enviar hasta mil reales por transacción y recibir 20 transacciones por día, con un límite de 5 mil reales por mes.

Cabe señalar que tanto las tarjetas de débito como las de crédito se pueden utilizar para realizar pagos a empresas sin límites. De igual manera, solo se permitirá la autorización de transacciones dentro de Brasil y en moneda local.

Asimismo, no se cobrarán tarifas a los consumidores por realizar transferencias o compras.

Es importante indicar que cada que se vincule una cuenta de Cielo existente o crear una nueva y habilitar Facebook Pay, las pequeñas y medianas empresas que utilizan WhatsApp Business pueden solicitar y recibir pagos ilimitados de crédito o débito, ofrecer reembolsos y obtener soporte 24/7.

Los comerciantes pagarán una tarifa plana de comisión de 3.99% por transacción.