La batalla de suscriptores online: ¿quién tiene más?

El fundador de la firma Amazon (AMZN), Jeff Bezos, acaba de revelar el que era uno de los mayores secretos de la compañía. Un dato por el que muchos suspiraban pero que ni si quiera se publicaba cuando se anunciaban los resultados trimestrales de la compañía.

Se trata del número de suscriptores de su servicio Prime (prémium): supera los 100 millones de usuarios en todo el mundo y sólo el año pasado sumó más de 5.000 millones de artículos despachados.

En una carta anual enviada a los accionistas, Bezos destacó que Amazon Prime alcanzó en 2017 más usuarios nuevos que en los años anteriores no sólo en Estados Unidos sino en distintas partes del mundo.

Comparativa de las cifras

Una vez que esa cifra mágica a salido a la luz, es inevitable hacer comparaciones con otros gigantes del mundo de Internet que basan su negocio en las cuotas mensuales que pagan sus clientes. ¿Quién tiene más suscriptores? Veamos:

Netflix (NFLX) tiene 125 millones de socios, una cifra que la empresa acaba de actualizar con motivo de la presentación de sus resultados correspondientes al primer trimestre de 2018, en los que una serie española (La casa de papel) ha sido la gran protagonista.

Spotify (SPOT), por su parte, presume de 71 millones de suscriptores que pagan su servicio premium, según anunció tras su reciente salida a bolsa.

Apple Music (AAPL) tiene 40 millones de clientes en 115 países.

Hulu, una plataforma de contenido bajo demanda creada por Time Warner (TWX), 21st Century Fox, Comcast (CMCSA), y Disney (DIS), tiene 17 millones de suscriptores de pago en Estados Unidos.

El negocio de Amazon

Además, en una carta anual enviada a los accionistas, Bezos resaltó que el servicio prémium se expandió a México, Singapur, los Países Bajos y Luxemburgo, mientras que presentaron “Business Prime Shipping” en EE.UU. y Alemania.

Para el Wall Street Journal, la cifra de usuarios de Amazon prémium es una señal de cómo esta firma ha evolucionado para convertirse en una potencia de comercio electrónico.

Bezos también reveló que el año pasado más de la mitad de la unidades vendidas en Amazon correspondían a comercios externos, incluidas pequeñas y medianas empresas, algo que, según la carta, ocurrió por primera vez en la historia de Amazon.

Resaltó de igual forma que en el Prime Day 2017, el tercero que se celebró desde que ese evento se lanzó en 2015 con motivo del 20 aniversario de la compañía, las ventas aumentaron más del 60% con respeto a la edición de 2016, al alcanzar más de 40 millones de artículos de pequeñas y medianas empresas vendidos en todo el mundo.

El Prime Day es un evento global en el que Amazon ofrece descuentos a sus suscriptores prémium durante 30 horas en cientos de miles de productos, desde dispositivos tecnológicos hasta ropa, cosméticos o, más recientemente, comida.

Los suscriptores de Prime abonan una cantidad anual a cambio de ciertas ventajas, como la exención de costes de envíos en las mercancías compradas y el acceso a películas, música y libros del catálogo de Amazon.

Artículo elaborado con información de EFE.