Colombia multa a operadores de telefonía celular por infracciones a la portabilidad numérica

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BOGOTÁ, 8 jun (Reuters) - El regulador antimonopolio de Colombia anunció el miércoles que multó con 1,7 millones de dólares a ocho operadores de telefonía móvil que operan en el país por obstaculizar el derecho de los usuarios a cambiar de compañía proveedora manteniendo el mismo número.

Las multas fueron impuestas a Claro, Movistar, Tigo, ETB, Virgin Mobile, Móvil Éxito, Wom y Avantel, dijo la Superintendencia de Industria y Comercio en un comunicado.

"Los ocho operadores de telefonía móvil fueron hallados responsables de incumplir los pasos para hacer efectivo el trámite de portación dispuestos por el regulador, rechazar solicitudes de portabilidad sin cumplir con los requisitos establecidos en la regulación y no cumplir los plazos máximos y los pasos previstos para adelantar el proceso", explicó.

Las mayores multas fueron impuestas a Claro, unidad de la mexicana América Móvil, con 657.103 dólares y Movistar, de Telefónica de España, con 547.630 dólares.

Tigo, controlada por Millicon, recibió una multa de 241.632 dólares y la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá una de 85.204 dólares.

De inmediato no fue posible conocer las reacciones de las empresas sancionadas, que usualmente presentan recursos jurídicos de reposición contra las sanciones.

De acuerdo con estadísticas del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en Colombia, país de 50 millones de habitantes, al cierre del 2021 se contabilizaron más de 75 millones de abonados a telefonía móvil.

El mercado del país sudamericano es dominado por Claro con más de 35 millones de abonados, seguido por Movistar con 18,7 millones y Tigo con 14,5 millones.

(Reporte de Luis Jaime Acosta, editado por Nelson Bocanegra)

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